Política de Privacidad

Última actualización: 15 de agosto de 2024

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información, incluyendo:

1.1 Información personal

• Información de identificación: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando se registra en nuestro sitio, se suscribe a nuestro boletín o nos contacta.
• Información financiera: Datos bancarios y de pago cuando realiza transacciones con nosotros (cuando corresponda).
• Información de perfil: Preferencias, intereses y comportamientos relacionados con el uso de nuestros servicios.

1.2 Información no personal

• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, configuración regional y idioma.
• Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, enlaces en los que ha hecho clic y comportamiento de navegación.
• Datos de ubicación: Información general sobre su ubicación basada en su dirección IP.
• Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas.
• Enviar comunicaciones de marketing, actualizaciones y promociones (con su consentimiento cuando sea necesario).
• Personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
• Analizar tendencias de uso y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio.
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraudes o actividades ilegales.
• Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.

3. Base legal para el procesamiento

Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Cuando es necesario para cumplir con nuestros términos de servicio o cualquier otro contrato que tengamos con usted.
• Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento con un propósito específico.
• Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, y estos intereses no se ven anulados por sus derechos.
• Obligaciones legales: Cuando necesitamos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal.

4. Compartir y divulgar información

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar negocios o brindar servicios, siempre sujetos a obligaciones de confidencialidad.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o en respuesta a un proceso legal.
• Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de la transacción.
• Con su consentimiento: Podemos compartir información con terceros cuando usted nos ha dado su consentimiento para hacerlo.

5. Transferencias internacionales de datos

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país. Tomamos medidas para garantizar que cualquier transferencia internacional cumpla con las leyes de protección de datos aplicables y que su información permanezca protegida de acuerdo con esta política de privacidad.

6. Retención de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El tiempo que tenemos una relación activa con usted.
• Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con la aplicación de nuestros términos de servicio, litigios o investigaciones regulatorias).

7. Sus derechos y opciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Derecho a solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de información personal inexacta o incompleta.
• Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
• Restricción del procesamiento: Derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
• Portabilidad de datos: Derecho a recibir su información personal en un formato estructurado y transferirla a otro controlador.
• Objeción: Derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
• Retirar el consentimiento: Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando procesamos su información personal con base en su consentimiento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

9. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar y almacenar información cuando visita nuestro sitio web. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

9.1 Tipos de cookies que utilizamos

Tipo de Cookie	Propósito	Duración
Cookies esenciales	Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web	Sesión/Persistente
Cookies de preferencias	Permiten recordar sus preferencias y configuraciones	1 año
Cookies estadísticas	Ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con el sitio	2 años
Cookies de marketing	Utilizadas para mostrar anuncios relevantes y medir su eficacia	90 días

10. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cada sitio web que visite.

11. Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

12. Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política de privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.

13. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección postal: 9 Jones Mill East Yvette SA18 1HW
• Teléfono: +445522827684

14. Autoridad supervisora

Si está ubicado en Argentina y considera que no hemos resuelto satisfactoriamente su inquietud o queja con respecto a su información personal, tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) u otra autoridad de protección de datos competente.